En la Escuela Virtual de Conciliación ("EVC") nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
1. Responsable del tratamiento
Escuela Virtual de Conciliación S.A.C., identificada con RUC 20600000001, con domicilio en Av. Javier Prado Este 123, San Isidro, Lima, Perú, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta Plataforma.
2. Datos que recopilamos
- Datos de identificación: nombres, apellidos, documento de identidad.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
- Datos académicos: progreso de cursos, evaluaciones, certificados.
- Datos de pago: procesados directamente por Culqi; EVC no almacena números de tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y cookies (ver nuestra Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan para: (i) gestionar tu cuenta y el acceso a los cursos; (ii) procesar pagos y emitir comprobantes; (iii) emitir y verificar certificados; (iv) brindarte soporte; (v) enviarte comunicaciones académicas y, si lo autorizas, comunicaciones comerciales; y (vi) cumplir obligaciones legales.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento, otorgado al momento de registrarte, así como en la ejecución del contrato de prestación de servicios educativos.
5. Encargo y transferencia de datos
Compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores que nos prestan servicios (procesamiento de pagos, envío de correos, hosting), quienes están obligados contractualmente a proteger tu información. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a EVC.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa tributaria, educativa y de protección al consumidor aplicable.
7. Tus derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como el derecho a la portabilidad, escribiendo a privacidad@escuelavirtual.pe adjuntando copia de tu documento de identidad.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: contraseñas cifradas con Argon2id, conexiones cifradas (HTTPS), y acceso restringido a la información sensible.
9. Banco Nacional de Datos Personales
Los bancos de datos personales gestionados por EVC se encuentran, cuando corresponda, inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos los cambios sustanciales por correo electrónico o mediante un aviso visible en la Plataforma.
Última actualización: 17/06/2026
