Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y al D.S. N° 011-2011-PCM.

Datos del proveedor

Identificación del establecimiento

Razón social Escuela de Conciliación S.A.C.

RUC 20600000001

Domicilio fiscal Av. Javier Prado Este 123, San Isidro, Lima, Perú

La formulación del reclamo o queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Tipo de solicitud

Reclamo Disconformidad relacionada a los cursos o al servicio contratado.

Queja Disconformidad relacionada a la atención al público.

Identificación del reclamante

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¿El reclamante es menor de edad?

Sí, es menor de edad

Identificación del bien contratado

Curso o servicio contratado *

Monto reclamado (S/)

N° de pedido/orden (si aplica)

Detalle de la reclamación

Detalla lo ocurrido *

¿Qué solicitas como solución? *

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